プライバシーポリシー
スクラッチコーチおよび英会話ビギン株式会社(以下、総称して「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス「シュタルク」(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1. 収集する情報
1-1. 保護者の方から収集する情報
- メールアドレス:アカウント管理、新聞のお届け、重要なお知らせの送付に使用します。
- パスワード:暗号化して保存し、認証にのみ使用します。
1-2. お子さまから収集する情報
- Scratch作品のURL:作品の分析に使用します。URLから取得できる作品データ(ブロックの構成、スプライト情報等)を分析対象とします。
- ニックネーム:新聞上でお子さまを呼びかける際に使用します。本名ではなく、ニックネームのみを使用してください。
1-3. お子さまから収集しない情報
当社は、お子さまのプライバシーを保護するため、以下の情報を収集しません。
- お子さまのメールアドレス
- お子さまの本名
- お子さまの生年月日、年齢
- お子さまの学校名、住所
- その他、お子さまを特定できる個人情報
1-4. 自動的に収集する情報
- IPアドレス:不正利用の防止、セキュリティ対策に使用します。
- アクセスログ:サービスの改善、障害対応に使用します。
- ブラウザ情報・端末情報:サービスの最適化に使用します。
2. 情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、維持、保護および改善のため
- 新聞の生成およびメールでの送付のため
- ユーザーからのお問い合わせへの対応のため
- 本サービスに関する重要なお知らせの送付のため
- 保護者向けの学習関連情報の提供のため(ご同意いただいた場合)
- 利用規約に違反する行為への対応のため
- 本サービスに関する統計情報の作成のため(個人を特定できない形式で)
3. Scratch作品データの取り扱い
- ユーザーが提供したScratch作品のURLを使用して、ScratchのAPIから作品データを取得します。
- 取得した作品データは、新聞の生成(AI分析)にのみ使用します。
- 作品データは、分析完了後、速やかに削除します。生成された新聞のみを保存します。
- Scratch上で公開されている作品のみが分析対象となります。非公開の作品は分析できません。
4. AI(人工知能)によるデータ処理
4-1. AI分析の概要
本サービスでは、Scratch作品を分析し、新聞を生成するためにAI(人工知能)を使用しています。
4-2. 外部AIサービスへのデータ送信
作品の分析には、以下の外部AIサービスを使用する場合があります。
- OpenAI, Inc.(米国)が提供するAPI
- Anthropic, PBC(米国)が提供するAPI
これらのサービスには、分析に必要な作品データ(ブロック構成、スプライト情報等)のみを送信します。保護者のメールアドレスやお子さまのニックネームは送信しません。
4-3. AI学習への利用
当社が利用するAIサービスは、ユーザーのデータをAIモデルの学習に使用しない設定で利用しています。
4-4. AI生成コンテンツについて
AIが生成する新聞の内容には、誤りが含まれる可能性があります。保護者の方は、新聞の内容をご確認の上、お子さまへの公開をご判断ください。
5. Cookie(クッキー)およびトラッキング技術
5-1. Cookieの使用
本サービスでは、以下の目的でCookieを使用しています。
- 認証Cookie:ログイン状態の維持に使用します(必須)。
- セッションCookie:サービスの正常な動作に使用します(必須)。
- セキュリティCookie:不正アクセスの防止に使用します(必須)。
5-2. 分析ツール
本サービスでは、サービスの改善を目的として、以下の分析ツールを使用する場合があります。
- Google Analytics:アクセス解析に使用します。収集されるデータはGoogleのプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
5-3. Cookieの管理
ブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否することができます。ただし、Cookieを拒否した場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。
6. ニックネームの公開範囲
- ニックネームは、生成された新聞上でお子さまを呼びかける際に使用されます。
- 保護者が承認し、共有URLを発行した新聞は、そのURLを知っている人がアクセスできます。
- ニックネームには本名を使用せず、お子さまを特定できない名前を設定してください。
7. 情報の保存期間
- アカウント情報:退会手続き完了まで保存します。退会後は、法令で定められた期間を除き、速やかに削除します。
- 作品データ:分析完了後、速やかに削除します。
- 生成された新聞:アカウント退会まで保存します。
- アクセスログ:1年間保存した後、削除します。
8. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
9. 外国にある第三者への提供
本サービスでは、第4条に記載のとおり、作品データの分析のために、米国にあるAIサービス提供事業者(OpenAI, Inc. / Anthropic, PBC)のAPIを使用しています。
これらの事業者は、それぞれのプライバシーポリシーおよびデータ処理規約に従ってデータを取り扱います。
- OpenAI プライバシーポリシー:https://openai.com/policies/privacy-policy
- Anthropic プライバシーポリシー:https://www.anthropic.com/privacy
10. 個人情報の開示請求
ユーザーは、当社に対して、個人情報保護法の定めに基づき、ご自身の個人情報の開示を請求することができます。
- 開示請求は、本人確認ができる書類を添えて、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
- 当社は、ご本人からの請求であることを確認した上で、遅滞なく開示を行います。
- 開示にあたっては、手数料(1件あたり1,000円)をいただく場合があります。
- 法令により開示義務がない場合は、開示できないことがあります。開示しない決定をした場合は、その旨をお知らせします。
11. 個人情報の訂正・利用停止
- ユーザーは、当社に対して、ご自身の個人情報が事実と異なる場合、その訂正を請求することができます。
- ユーザーは、当社に対して、ご自身の個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合、または不正な手段により取得されたものである場合、その利用の停止を請求することができます。
- 当社は、請求の内容を調査し、その結果に基づき、訂正または利用停止を行います。訂正または利用停止を行わない決定をした場合は、その旨をお知らせします。
12. セキュリティ
当社は、ユーザーの情報を適切に管理するため、以下のセキュリティ対策を講じています。
- 通信の暗号化(SSL/TLS)
- パスワードの暗号化保存
- アクセス権限の管理
- 不正アクセス対策
13. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示・訂正・利用停止等のご請求は、下記までご連絡ください。
スクラッチコーチ / 英会話ビギン株式会社
お問い合わせ:お問い合わせフォーム
14. プライバシーポリシーの変更
- 当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
- 本ポリシーを変更する場合、変更後の本ポリシーの内容および施行時期を、当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知します。
- ただし、法令上ユーザーの同意が必要となる内容の変更を行う場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を取得します。